UNITE主席D Taylor今天就酒店客房管理的未来发表了讲话:

“酒店行业正在努力恢复入住率，但从未恢复全部员工，也没有恢复客人所期待和喜爱的服务. 团结在这里的绝大多数酒店员工已经准备好并希望重返工作岗位, 但酒店行业的削减正将他们的生计置于危险之中. 它是什么样子的? 在夏威夷, 今年夏天哪里的旅游业很繁荣, 一些酒店选择不为客人提供自动日常客房服务, 保持餐厅关闭, 削减其他标准服务. 工会酒店的入住率超过90%, 但只有64%的大流行前的劳动力被召回工作.

“没有自动日常客房管理的酒店几乎就像大学宿舍一样, 客人和工人不会容忍的. 我们的客房服务员报告说，有客人在走廊接近他们，问他们的房间为什么还没有打扫. 客人们想要日常的清洁——他们不想每次需要清空垃圾和更换脏毛巾的时候都要问.

“消费者面临着一个更大的威胁. 行业分析人士质疑，从自动客房服务切换到可选择的日常客房服务，是否会导致酒店为这种标准服务向客人收取额外费用. 目前仍未解决的更大问题是，客人最终是否要为客房服务付费,酒店顾问雷切尔·罗金斯基(Rachel Roginsky)说 《千赢游戏官网手机版》记者. 我们不能让酒店重蹈航空业的覆辙，开始向客人收取曾经是标准和免费的服务.

“我们的工会不会让这些变化持续下去. 美国各个城市的家政服务人员.S. 是否在酒店外欢迎客人，并要求他们在入住时选择日常的客房服务. 我们刚收到威基基三家酒店的电话都是客房服务员干的, 70%到93%的客人选择让人打扫他们的房间. 我们正在加大宣传力度，本月将推广到更多城市. 管家们不会放弃的.”